Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons notre traitement de vos données personnelles, si vous visitez le site euroline.lu (ou les sites euroline.de, werbetechnik-luxemburg.com, signalisation-luxembourg.com ou des sites Web avec une URL différente, mais qui sont redirigés vers euroline.lu). Nous vous informons également de vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de L'UE.

1) Responsabilité

L'organisme responsable en matière de droit applicable à la protection des données est :

Euroline S.à r.l.
30, Op der Ahlkerrech
L-6776 Grevenmacher
Telefon: 00352-7705661
E-Mail: datenschutz@euroline.lu



2) Transmission de données personnelles

Si vous nous fournissez des données personnelles par e-mail ou via un formulaire de contact, nous les enregistrerons afin de traiter votre demande. Nous supprimons les données recueillies dans cette connexion une fois que le stockage n'est plus nécessaire ou limitons le traitement au cas où la suppression est en contradiction avec les obligations légales. Lorsque vous communiquez par courrier électronique ou via des formulaires de contact, nous ne sommes pas à même de garantir une sécurité complète des données. Par conséquent, nous vous recommandons la voie postale pour la communication de données sensibles.


3) Fichiers journaux

A chaque visite de nos pages Internet, les données techniques sont collectées par nos serveurs Web. En visitant une page individuelle, nos serveurs Web enregistrent automatiquement diverses données d'accès dans des fichiers journaux :
L'adresse IP
La date, l'heure et le fuseau horaire de la demande
Le statut d'accès / Le code d'état HTTP
La quantité de données transférées
Le site Internet d'où provient la demande
Le type, la langue et la version du logiciel de navigation
Le système d'exploitation et sa version / L'interface utilisateur

Dans nos fichiers journaux, nous stockons l'adresse IP de votre ordinateur pendant sept jours. Nous utilisons les données des fichiers journaux uniquement pour garantir les fonctionnalités de nos services (par exemple, l'analyse d'erreur, la garantie de la sécurité du système et la protection contre les abus, par exemple, les activités illégales). Les bases juridiques du traitement des données des fichiers journaux reposent sur des intérêts légaux (analyse d'erreur, garantie de la sécurité du système et protection contre les abus) eu égard à l'article 6, § 1 du RGPD.


4) Cookies

En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre disque dur associés au navigateur que vous utilisez et qui transmettent des informations à la page qui définit le cookie. Les cookies ne peuvent démarrer des programmes ni transmettre des virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'utilisation de notre site Web plus confortable et efficace. Ce site Web utilise également des cookies temporaires, qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci stockent un soi-disant identifiant de session avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être assignées à la session commune. En conséquence, votre ordinateur peut être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web ou lorsque vous passez d’une page à une autre dans notre offre en ligne. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos souhaits, et même, par exemple, refuser d'accepter les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que dans le cas échéant, vous ne pourrez peut-être pas avoir accès à toutes les fonctionnalités de ce site Web.


5) Destinataires des données

Pour le fonctionnement technique du site Web, nous sommes à même d'utiliser les services de prestataires techniques (dénommés hébergeurs Web) établis dans l'Union européenne en matière du traitement des commandes et en vue de fournir des services techniques nécessaires à la mise à disposition de l'offre en ligne.


6) Transfert d'informations personnelles à des tiers

Dans la mesure du possible, nous utilisons uniquement vos informations personnelles au sein de notre société. Toutefois, un transfert à des tiers peut avoir lieu si cela est nécessaire pour le traitement des commandes ou des demandes de renseignements (par exemple, transactions de paiement telles que virements bancaires, etc.). Au-delà de ceci et en règle générale, nous ne transmettons pas vos données à des tiers. Toutes les personnes travaillant avec vos données sont tenues de respecter les prescriptions légales et réglementaires. Dans la mesure où nous y sommes tenus légalement ou par voie de justice, vos données seront transmises aux autorités habilitées à avoir accès auxdites informations.


7) Google AdWords Conversion-Tracking (traçage de conversion)

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords », et, dans le cadre de Google AdWords, le traçage de conversion (Conversion-Tracking) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google Adwords afin d'attirer l’attention sur l'attractivité de nos offres à l’aide de supports publicitaires (dénommés Google Adwords) sur des sites Web externes. En ce qui concerne les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles. Ce faisant, nous sommes intéressés à vous montrer des publicités qui vous intéressent, à rendre notre site Web plus intéressant pour vous et à réaliser un juste calcul des coûts de publicité.
Le cookie pour le traçage de conversion (Conversion-Tracking) est activé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce AdWords fournie par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour une identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent ainsi pas être suivis via les sites Web des clients AdWords.
Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion permettent de générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant opté pour le traçage de conversion. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés, par le biais d'un tag de traçage de conversion, vers une page affiliée. Cependant, ils ne reçoivent pas d'informations identifiant personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au traçage, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de traçage de conversion Google via votre navigateur Internet, sous « Paramètres utilisateur ». Vous ne serez pas inclus dans les statistiques de traçage de conversion. Nous utilisons Google Adwords en vertu de notre intérêt légitime pour diffuser une publicité ciblée selon Article 6, § 1, alinéa f du RGPD.
Basée aux Etats-Unis, Google LLC est certifiée pour le « Privacy Shield », la convention américano-européenne sur la protection des données, ce qui garantit le respect du niveau de protection des données dans l'UE. Pour de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter l'adresse Internet suivante : www.google.com/policies/privacy/ Vous pouvez désactiver les cookies de manière permanente pour les spécifications des annonces en les empêchant de configurer votre logiciel de navigation en conséquence ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante:
www.google.com/settings/ads/plugin
Veuillez noter que si vous avez désactivé l'utilisation des cookies, certaines fonctions de ce site Web ne peuvent pas être utilisées ou ne peuvent l'être que d'une manière limitée.


8) Services d'analyse Web

Google Analytics:
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser l'utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. Ce site Web utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension « _anonymizeIp () », qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par restriction et exclut une référence personnelle directe. En raison de l'extension, votre adresse IP sera raccourcie au préalable par Google dans les Etats membres de l'Union européenne ou dans d'autres Etats contractants à l'Accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie in situ. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, § 1, alinéa f du RGPD basé sur notre intérêt légitime pour l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing. Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activité du site Web et nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP fournie par Google Analytics dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies par un paramètre correspondant de votre logiciel de navigation ; toutefois, veuillez noter qu'en procédant ainsi, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web dans toute la mesure du possible. Vous pouvez également empêcher les données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) à travers Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant le plug-in navigateur disponible sur le lien suivant et en l'installant : tools.google.com/dlpage/gaoptout
En guise d'alternative au plug-in de navigateur ou aux navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics d'accéder à ce site Web ultérieurement (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, pour supprimer vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : désactiver Google Analytics. Basée aux Etats-Unis, Google LLC est certifiée pour le « Privacy Shield », la convention américano-européenne sur la protection des données, ce qui garantit le respect du niveau de protection des données dans l'UE. Pour de plus amples informations sur la gestion des données utilisateur sur Google Analytics, voir la politique de confidentialité de Google : support.google.com/analytics/answer/6004245


9) Critères pour la durée de stockage

Nous mesurons la période de conservation de vos données en fonction des objectifs spécifiques pour lesquels nous utilisons les données. En outre, nous sommes soumis à des obligations légales de stockage et de documentation.


10) Terminologie

Ci-dessous, nous expliquons certains des termes juridiques et techniques utilisés dans cette déclaration de confidentialité.

Données personnelles : les données personnelles sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, par exemple, les informations associées à votre adresse e-mail ou à votre adresse.
Traitement : un traitement de données personnelles est un processus lié aux données personnelles, par exemple, la collecte de données via un formulaire en ligne, leur stockage sur nos serveurs ou leur enregistrement lors des prises de contact.
Cookie : un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur. Le contenu de ce fichier est transféré sur nos serveurs chaque fois qu’une de nos pages Web est appelée.
Adresse IP : l'adresse IP est un numéro que votre fournisseur de services Internet attribue à votre ordinateur de manière temporaire ou permanente. Avec une adresse IP complète, par exemple, sur la base d'informations supplémentaires fournies par votre opérateur d'accès Internet, il peut être possible, dans certains cas individuels, d'identifier l'abonné.


11) Base juridique

Le RGPD autorise le traitement des données personnelles uniquement s'il existe une base juridique. Nous sommes légalement tenus de vous fournir une telle base juridique pour le traitement de vos données.

Dans ce qui suit, nous expliquons la terminologie y utilisée.

Consentement (Article 6, § 1, alinéa a du RGPD) : cette base juridique permet le traitement si et dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement.
Exécution du contrat (article 6, § 1, alinéa b du RGPD) : cette base juridique permet le traitement des données, dans la mesure où cela est nécessaire dans l'exécution d'un contrat avec vous, y compris lors de mesures précontractuelles (par exemple, la préparation d'un contrat).
Respect des obligations légales (article 6, § 1, alinéa c du RGPD) : au regard de cette base juridique, nous pouvons traiter vos données dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Intérêts légitimes (article 6, §1, alinéa f du RGPD) : conformément à cette base juridique, nous avons droit à un traitement des données dans la mesure où cela est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes (ou ceux de tiers) et ne l'emporte pas sur vos intérêts contradictoires.



12) Vos droits

Nous sommes obligés de vous informer de vos droits dans le cadre du RGPD. Ci-dessous, nous expliquons ces droits. Les droits sont soumis aux conditions des réglementations respectives de protection des données. Conformément à la présentation suivante, vous ne bénéficierez d'aucun autre droit.

a) Accès aux informations
Vous avez le droit de demander une confirmation de notre part quant à savoir si nous traitons des informations personnelles vous concernant ; dans le cas échéant, vous avez le droit d'accès aux informations sur ces données personnelles et sur les informations énumérées en détail à l'article 15 du RGPD.

b) Rectification
Vous avez le droit d'exiger une rectification immédiate des données personnelles incorrectes vous concernant, et, si nécessaire, de compléter des données personnelles incomplètes, conformément à l'article 16 du RGPD.

c) Suppression
Vous avez le droit d'exiger que les données personnelles vous concernant soient supprimées sans délai, à condition que l'une des raisons détaillées à l'article 17 du RGPD s'y applique, par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies.

d) Restriction du traitement des données
Vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données si l'une des conditions énumérées à l'article 18 du RGPD existe, par exemple, si vous vous êtes opposé audit traitement pour la durée de la vérification par nos soins.

e) Droit de plainte
Indépendamment de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité réglementaire si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par nos soins enfreint le RGPD, article 77 du RGPD. Vous pouvez faire valoir ce droit auprès d'une autorité de surveillance de l'Etat membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée.

L’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données au Luxembourg est la

Commission Nationale pour la Protection des Données du Grand-Duché de Luxembourg (CNPD)
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
https://cnpd.public.lu

f) Portabilité des données
Vous avez le droit, sous certaines conditions, de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format standard (par ex. CSV), de les transmettre, et, dans la mesure des possibilités techniques de les faire transmettre.

g) Droit de révocation
Si vous nous avez donné votre consentement sur le traitement de vos données, vous avez le droit de le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. Cela s'applique également au consentement à la protection des données que vous nous avez donné avant la validité du RGPD.

​h) Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière, à condition que nous basions le traitement sur l'article 6, § 1 du RGPD. Nous ne traiterons alors plus ces données, sauf si nous sommes en mesure de démontrer que des motifs légitimes de traitement l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement vise à revendiquer, exercer ou défendre des actions en justice (article 21 du RGPD).